2 via Cemar, Celesc e Ceee. Emissão da segunda via

Perguntas e respostas sobre 2 via Cemar, Celesc e Ceee. Será cobrada alguma taxa na emissão da segunda via? Por que minha conta Celesp é mais cara que do meu vizinho se usamos os mesmos equipamentos?

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Paguei a 2 via Cemar mais mesmo assim minha UC foi cortada o que devo fazer?

Em caso de corte indevido realize uma reclamação, se não foi enviado nenhum tipo de aviso, unidade regulada ou de conta não paga, a reclamação pode ser feita pela agência virtual ou física, será pedido o número de RG e CPF.

Como solicitar a 2 via Cemar?

Para fazer uma solicitação de 2 via de conta Cemar para realizar impressão e pagamento será necessário os documentos de identificação pessoal, qualquer pessoa acima de 18 anos de idade poderá fazer a solicitação, a segunda via é obtida pós consulta ou seja imediatamente.

Como emitir 2 via da fatura Celesc?

Pode ser obtido uma 2 via no atendimento virtual, será preciso ter em mãos o número UC (Unidade Consumidora), documentos de identificação pessoal. Se o cliente preferir fazer em uma agência física poderá comparecer até a mais próxima e levar os mesmos documentos.

Será cobrada alguma taxa na emissão da segunda via?

Não, tanto em agências físicas como agências virtuais da empresa Celesc a solicitação de segunda via é totalmente gratuita, e não será descontada na próxima fatura do mês seguinte.

Por que minha conta Celesp é mais cara que do meu vizinho se usamos os mesmos equipamentos?

Os equipamentos até podem ser os mesmos, mais existem aspectos da potência, modelo de fabricação , cada marca possui um jeito diferente e período de uso. Importante lembrar que o número de moradores que residem na casa também irá influenciar no valor.

Estou com dificuldadem em emitir 2 via Ceee como posso entrar em contato com a compania?

A companhia possui canais de atendimento, o telefone é 0800-721-2333 a ligação é gratuita para todo o estado do Rio Grande do Sul, se caso o usuário for de outra localidade poderá entrar em contato pelo telefone (51) 3382-4000, onde terá a disponibilidade de informar falta de luz ou pedir a 2 via de sua conta.

Posso solicitar uma 2 via apenas com o número do CPF?

Sim pode, com o CPF do titular do serviço poderá entrar no site da Ceee digitar um número de segurança e após, basta clicar em emitir 2 via, seus dados já são cadastrados pelo sistema e você conseguirá imprimir a conta.


 
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